Mijn EL-USB doet het niet, wat nu?

Meestal eenvoudig zelf op te lossen.

Als uw EL-USB datalogger niet werkt zoals verwacht, kan dat lastig zijn. Gelukkig zijn er enkele eenvoudige stappen die u kunt volgen om het probleem op te lossen.

1. Controleer de batterij

De meest voorkomende oorzaak van een niet-functionerende EL-USB datalogger is een inactieve batterij. Volg deze stappen:

  • Verwijder de batterij: Haal de batterij uit de datalogger.
  • 'Schok' methode: Tik 10x de batterij hard op een harde ondergrond. Dit kan de batterij weer activeren, vooral als deze lang niet is gebruikt.
  • Plaats de batterij terug: Zorg ervoor dat de batterij correct is geplaatst volgens de polariteitsrichtlijnen.
  • Test de logger opnieuw: Zet de datalogger aan en kijk of deze nu werkt.

2. Probeer een andere USB-Poort

Soms kan de datalogger moeite hebben om correct verbinding te maken met een specifieke USB-poort:

  • Verbind met een andere poort: Sluit de datalogger aan op een andere USB-poort op uw computer.

3. Programmeer de logger via de software

Voordat de EL-USB datalogger correct functioneert, moet deze eerst worden geprogrammeerd via de bijbehorende software:  Download hier: Lascar Easylog USB software voor WIndows

  • Open de software: Start de software die bij uw datalogger hoort.
  • Programmeer de logger: Volg de instructies om de logger te configureren en te programmeren.
  • Controleer de werking: Nadat de logger is geprogrammeerd, zou deze normaal moeten werken.

4. Vervang de batterij

Als bovenstaande stappen niet helpen, kan de batterij leeg of defect zijn:

  • Probeer een nieuwe batterij: Vervang de huidige batterij door een nieuwe van het juiste type.
  • Herhaal de eerdere stappen: Na het plaatsen van de nieuwe batterij, herhaal de stappen van de 'Schok' methode en de herprogrammering.

5. Contacteer ondersteuning

Als geen van deze stappen het probleem oplost, kan het nodig zijn om contact op te nemen met de klantenservice voor verdere assistentie.

Door deze stappen te volgen, kunt u meestal snel en eenvoudig problemen met uw EL-USB datalogger oplossen. Succes!


Hoe uw klant/collega toegang geven tot data in Efento Cloud?
In enkele stappen toegang geven aan derden