Ik heb een Wireless Alert gekocht en ik zie geen data op de app. Wat moet ik doen?

Allereerst is het belangrijk om te controleren welke versie van de Wireless Alert u heeft aangeschaft: de standaard versie of de PRO versie.

  1. Versiecontrole:
    • De standaard versie van de Wireless Alert is een batterijgevoede alarm thermometer/sensor die temperatuurveranderingen detecteert en een waarschuwingsmail verstuurt als de temperatuur een door de gebruiker ingesteld niveau bereikt of overschrijdt.
    • De Wireless Alert PRO biedt dezelfde functies, maar stelt u ook in staat om de temperatuurdata rechtstreeks te bekijken via een smartphone-app.
  2. Instellingen controleren:
    • Zorg ervoor dat u uw limieten correct heeft ingesteld in de app.
    • Voer een geldig e-mailadres in waar u de waarschuwingen wilt ontvangen.
    • Verbind uw Wireless Alert met een Wi-Fi-netwerk. Dit kan gedaan worden via de FilesThruTheAir mobiele app, die u door het proces van het instellen van de verbinding leidt.
  3. Wat te doen als u geen data ziet:
    • Als u de standaard versie heeft, houd er dan rekening mee dat deze geen realtime temperatuurweergave op de app ondersteunt. U ontvangt alleen e-mailwaarschuwingen wanneer de ingestelde temperatuurlimieten worden overschreden.
    • Bij de PRO versie zou u de temperatuur moeten kunnen bekijken via de app. Als dit niet het geval is, controleer dan uw Wi-Fi-verbinding en de app-instellingen om er zeker van te zijn dat alles correct is ingesteld.
  4. Extra ondersteuning:
    • Als u problemen blijft ondervinden, raden we aan om ons te contacteren voor verdere assistentie.

Door deze stappen te volgen, zou u in staat moeten zijn om het maximale uit uw Wireless Alert te halen en op de hoogte te blijven van belangrijke temperatuurveranderingen.

.

Meest gestelde vragen over de Wireless Alert Standaard