Wat is een SIM-kaart in mijn Efento logger?
Efento NB-IoT sensoren zijn uitgerust met een speciale SIM-kaart waarmee ze data kunnen versturen via het mobiele netwerk, in meer dan 32 landen. De SIM-kaart wordt geactiveerd voor een bepaalde periode. Wanneer deze periode afloopt, moet de SIM-kaart verlengd worden om de sensor te blijven gebruiken.
Wat betekent het dat mijn SIM-kaart vervalt?
Bij aankoop werd de SIM-kaart geactiveerd voor een bepaalde periode. Zodra die periode afloopt, verloopt de SIM-kaart automatisch op de vermelde vervaldatum. Zonder verlenging kan de sensor geen data meer versturen.
Wat gebeurt er als mijn SIM-kaart verlopen is?
De sensor kan geen data meer doorsturen naar het platform. Dit betekent dat metingen niet meer worden geregistreerd, meldingen bij overschrijdingen niet meer werken en de monitoring stopt. Let op: een verlopen SIM-kaart kan niet meer verlengd of gereactiveerd worden. Verlenging moet dus altijd vóór de vervaldatum gebeuren.
Hoe weet ik wanneer mijn SIM-kaart verloopt?
In de SIM Card Manager op cloud.efento.io ziet u voor elke SIM-kaart de activatiedatum en vervaldatum. Daarnaast stuurt Efento Cloud automatisch een e-mailmelding wanneer uw SIM-kaart de vervaldatum nadert.
Hoe verleng ik mijn SIM-kaart?
U heeft een activatiecode nodig om een SIM-kaart te verlengen. Neem contact op met Tempro om een verlengingscode aan te kopen. Daarna zijn er twee manieren om te verlengen:
Automatisch: schakel de auto-renewal optie in via de SIM Card Manager. Zolang er een geldige activatiecode beschikbaar is, wordt de SIM-kaart automatisch verlengd op de vervaldatum. U ontvangt een bevestiging per e-mail.
Manueel: ga naar de SIM Card Manager op cloud.efento.io, klik op "Manage Activation Keys" bij de betreffende SIM-kaart, klik op "Attach New Key" en selecteer de gewenste activatiecode. Na het opslaan wordt de SIM-kaart verlengd bij het verstrijken van de huidige periode. Het is ook mogelijk meerdere codes tegelijk toe te voegen – de geldigheidsduur wordt dan opgeteld.
Kan ik meerdere SIM-kaarten tegelijk beheren?
Ja. De SIM Card Manager geeft een volledig overzicht van alle SIM-kaarten in uw organisatie, inclusief status, activatiedatum, vervaldatum en gebruikte activatiecodes. U beheert alles op één plek via cloud.efento.io. Toegang vereist Administrator- of Manager-rechten.
Wat zijn de mogelijke statussen van mijn SIM-kaart?
Actief: de SIM-kaart werkt correct en verstuurt data. Geen actie vereist. Verlopen: de geldigheidsperiode is afgelopen. De sensor kan geen data meer versturen. Een verlopen SIM-kaart kan niet meer worden gereactiveerd. Geblokkeerd: de SIM-kaart is geblokkeerd en kan geen verbinding maken. Neem contact op met Efento support voor deblokkering. Verwijderd: de SIM-kaart is permanent verwijderd en kan niet meer worden gebruikt.
Waar kan ik een verlengingscode kopen?
De sim-kaart van uw NB-IoT Efento logger hernieuwen? Keuze tussen 2 of 5 jaar. Bestel hier!