Probleem:
De datalogger wordt niet herkend door de computer.
- Op het display verschijnt geen “USB” wanneer u het toestel inplugt.
- Op een andere laptop getest: zelfde resultaat.
- Bij het openen van http://easylog.local verschijnt: "Deze site is niet bereikbaar."
Oplossingen:
-
Gebruik Google Chrome
Open EasyLog.local uitsluitend in Google Chrome.
Gebruik slechts één tabblad en sluit alle andere tabbladen en browsers. -
Herstart de datalogger
- Verwijder de batterijen.
- Wacht 10 minuten.
- Plaats de batterijen opnieuw.
-
Controleer de USB-kabel
Zorg ervoor dat u de originele bijgeleverde DATA-kabel gebruikt (geen laadkabel zonder datafunctie).
Als het probleem blijft bestaan, kan dit wijzen op een hardwaredefect. Neem dan contact op met ondersteuning.