1. Hoe kan ik mijn Wireless Alert Standaard terugzetten op de fabrieksinstellingen?
- Houd de knop 10 seconden ingedrukt. De LED zal ROOD - GROEN - ROOD knipperen, wat aangeeft dat de fabrieksreset is voltooid.
2. Mijn Wireless Alert Standaard-installatie mislukt - wat kan ik doen?
- Update de app: Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de FilesThruTheAir-app hebt geïnstalleerd.
- Apparaat resetten: Voer een reset uit op het apparaat door de knop 10 seconden ingedrukt te houden.
- Locatiemachtigingen: Zorg ervoor dat u locatiemachtigingen voor de app hebt toegestaan. Dit wordt normaal gevraagd na installatie, of u kunt het handmatig aanpassen in de instellingen van uw telefoon.
- Mobiele data uitschakelen: Zorg ervoor dat uw mobiele data (4G) uitgeschakeld is tijdens de installatie.
- VPN verbinding: Zorg ervoor dat u niet verbonden bent met een VPN.
- Wi-Fi instellingen: Zorg ervoor dat 'blijf wifi proberen' is geselecteerd als u wordt gevraagd om mobiele data te gebruiken tijdens het installatieproces.
3. Ik zie geen beschikbare Wi-Fi-netwerken om mijn Wireless Alert Standaard mee te verbinden
- Zorg ervoor dat u zich binnen een redelijk bereik van uw Wi-Fi-router bevindt en dat er geen grote obstakels of andere signalen zijn die interferentie kunnen veroorzaken.
- Probeer de app te sluiten en het installatieproces opnieuw te starten om de lijst met beschikbare Wi-Fi-netwerken te vernieuwen.
4. Ik ontvang geen e-mails bij een alarm
- Bevestigingsmail: Zorg ervoor dat je op de bevestigingsknop hebt geklikt in de bevestigingsmail die je na de installatie hebt ontvangen.
- Spamfilter: Controleer uw map met ongewenste e-mail en zorg ervoor dat no-reply@wireless-alert.com als een vertrouwde afzender is toegevoegd.
- Wi-Fi-verbinding: Controleer de Wi-Fi-verbinding van uw Wireless Alert door te proberen het apparaat opnieuw in te stellen.
Deze FAQ's bieden richtlijnen om veelvoorkomende problemen met uw Wireless Alert Standaard op te lossen en de functionaliteit van uw apparaat te maximaliseren. Voor verdere assistentie kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.